Så utövar du din ångerrätt

Din ångerrätt

Enligt EU:s konsumenträttighetsdirektiv (2011/83/EU) har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning.

Så utövar du din ångerrätt

Skicka informationen nedan via e-post. Du behöver inte vara inloggad på ditt konto. Vi skickar en bekräftelse till din e-postadress så snart vi har mottagit din begäran.

Ångerblankett

Skicka följande information till support@corebyd.com med ämnesraden:

“Ångerrätt – Ordernummer [ditt ordernummer]”

Namn:
E-postadress:
Ordernummer:
Produkt(er) du vill returnera:
Beställningsdatum:
Datum då varan mottogs:

Vad händer efter att du skickat in din begäran?

Vi bekräftar din begäran om ångerrätt via e-post inom 1 arbetsdag.

Du returnerar varan inom 14 dagar från det att du meddelat oss att du vill utöva din ångerrätt.

Vi återbetalar hela köpesumman, inklusive kostnaden för standardleverans, inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan.

Observera: Du ansvarar själv för kostnaden för returfrakten om inget annat har avtalats. Om du valt expressleverans eller annan premiumleverans återbetalas endast kostnaden för vår standardleverans.